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【ＯＴサバイバー】　第135号　： 2008/6/15　http://otjyuku.net/
　　　～淘汰される作業療法士、貴方は生き残れますか？～

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　齋藤信のメールマガジン「ＯＴサバイバー」を購読されているあなたへ。
　

　コンニチハ。

　先日の地震は大変だったようですね。

　僕の実家は東北なので、震度６と聞いたときに流石に驚きました。

　仕事中でしたが、奥さんに実家に連絡してもらいました。

　ばぁちゃんが無事で何よりです。


　さてさて、話は変わりますが、今回からまた少し品質管理の話題をテーマに
　しようかと思います。

　一緒に考えてみてくださいね。



---●○　INDEX　○●--------------------------------------------------
【1】「今日あなたが気付くこと」：何故、今、標準化するのか？
【2】お知らせ：タタカウリハビリ
【3】僕のオススメ！：メルマガ【セクシー心理学】
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【1】「今日あなたが気付くこと」


　　　　　★　何故、今、標準化するのか？


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■今日のフィードバック

　今回は、標準化をテーマに少し考えてみたいと思います。

　タイトルにあげましたが、何故、今、標準化する事が求められていると
　思いますか？

　少し考えてみてくださいね。


■重要なキーワード

　どうです？　何か思いつきましたか？

　色々と思い当たる節があるかと思います。

　医療事故だの、医療の安全だのというキーワードが出てきたなら、
　半分正解。

　まぁ、もう半分は追々話しましょうか。

　まずは、そもそも標準化って何？　というところからいきましょう。

【標準化】
　●定義●
　　標準化とは、標準を設定し、これを活用する組織的行為である。
　標準とは、諸活動またはその結果に関する規則、指針または特性と、共通に、
　かつ、繰り返し使用するために定める文章であって、関係者の合意によって確立され、
　承認されたものである。

　●意義●
　　標準化の意義は、目的を達成するために定められた標準や基準と、
　実際の業務との食い違いを一定の範囲内に収めることである。
　できばえのばらつきを、一定範囲内に収めることである。
　質向上の成果を評価し、保証するためには、明確かつ合理的な指標、
　基準や標準などが必要だある。

　うん。いきなりこんな事言われてもなんですよね。

　しかも、難しいし。

　まぁ、兎に角、組織として決まりを作り、それを所属する人間が守る。

　その理由は、人によって異なるサービスが提供される事が無いようにする。

　ってところですね。


■ノウハウをちょっと

　え？　提供するサービスが人によって違うのは当たり前じゃないか？

　いえいえ、それは少し違います。

　まず、ここで言っている人とは、提供者のこと。

　提供すべきサービスとは、個人の治療目的に合わせたサービスの事ではなく
　誰もがここまでは同じ援助をしてもらえるというサービスの事です。

　そして、サービスという表現は、外部顧客（患者）のみに向けられる
　のみならず、内部顧客（職員・同僚）にも提供されるものです。

　患者さんに向けるサービスが治療であるなら、職員に向けられるサービスとは
　円滑で個人によってばらつきのない業務であるという事です。

　つまり、標準化とは、自らが関わる全ての業務に対して、
　均一のサービスを提供するための決まりごとと言えるんですね。

　って、あれ？

　紙面が足りなくなってしまった！

　まぁ、アレです。

　続きはblogで……



　　　　　　　　　　　　　　　　　「作業療法塾塾長」齋藤　信


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【2】お知らせ：タタカウリハビリ
　
　大切な人の未来が、リハビリテーション医療によって汚されないために。

　このリハビリという都合の良い言葉に対して、
　真のリハビリテーションセラピストについてを考える
　Nakkaさんのブログタイトルです。

　リハビリテーション医療への疑問や憤り、感じたことがありますか？　

　今の現状に甘んじていたり、
　ありがとうと言われる事に安心していやしませんか？

　少しでも思うところがあるのであれば、是非みてみましょう！

　タタカウリハビリ
　http://blog.goo.ne.jp/kozakanakana


【3】僕のオススメ！：メルマガ【セクシー心理学】

　
「浦島太郎は、どうしておじいさんにされちゃったの？」
「ウソをついたとき、人間の目はどちらを向く？」

　答えを見たら、後悔するはず。　→　http://www.mag2.com/m/0000034430.htm
　世界中で読まれているメールマガジン、「セクシー心理学。」

　
　ハイ。僕が学生さんのフィードバック中にネタとして
　よく使わせてもらっているメルマガです。
　このメルマガを読めば、何故か幸せな気持ちになってしまいます。
　副作用として、「人事」が「人妻」に見えてきたりしますが…



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肩書き：「黒衣の作業療法士」　

出身地：福島県福島市

趣味：ドラム、占い

特技：学生さんをドキドキさせること(￣∇+￣)vキラーン
　　　ゴミ溜めに美点を見い出すこと(;゜△゜)ノ マジ?

好きな食べ物：アイスクリーム（冬の主食です♪）

好きな人物：フォックス・モルダー(変人上等！)

座右の銘：「苦手な事にこそ活路が隠れている！」　
          「出過ぎた杭は打たれない！」

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雑談タイム(´ー`)y━~~

　僕はゲームが大好きです。
　奥さんとモンハンをしてたりします。
　今度、池袋の299で狩猟大会をしたいですねぇ～